ĀæCĆ³mo compro en Ayuda Bartender?
Para seleccionar productos
- Ubica el signo de ā+ā o presiona el botĆ³n āAgregar al carritoā que se ubica arriba de esta secciĆ³nĀ o directamente en la pĆ”gina del producto.
- Continua la bĆŗsqueda de tus productos y selecciĆ³nalos de la misma manera.
- En la parte superior derecha, se ubica el "carrito de compras" con los artĆculos que seleccionaste, para verlos dale un clic, te enviarĆ” a la pantalla de compra.
Para Comprar
- DirĆgete a la pantalla de compra (Ver punto 3).
- Selecciona el botĆ³n āComprarā, que se ubica al terminar el listado de tus productos, te enviarĆ” a la pantalla de InformaciĆ³n.
- En la pantalla de InformaciĆ³n, agrega tus datos de envĆo y presiona el botĆ³n āContinuar con envĆosā
- En la pantalla de EnvĆos, selecciona el tipo de envĆo y presiona el botĆ³n āContinuar con el pagoā
- En la pantalla de Pago, selecciona el mĆ©todo de pago que prefieras y termina tu pedido presionando el botĆ³n āFinalizar el pedidoā.
MĆ©todos de pago
Tenemos diferentes mĆ©todos de pago. Puedes hacerlo con tarjeta de crĆ©dito, dĆ©bito, pago en efectivo contra entrega, transferencia electrĆ³nica o depĆ³sito bancario.
Cualquier duda que tengas, contĆ”ctanos vĆa telefĆ³nica o WhatsApp en el telĆ©fono 55 3331 7816, con gusto te apoyamos en tu proceso de compra.
MĆ©todo de envĆo, entrega local y costos
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Entrega Local. Si el lugar de entrega estĆ” a menos de 9 km de nuestro Centro de DistribuciĆ³n (Mundo E).
- * Para el Estado de MĆ©xico costo $50.00 M.N.
- * Para CDMX va desde los $150.00 M.N.
Ā
-
EnvĆos: Si el lugar de entrega estĆ” a mĆ”s de 9 km de nuestro Centro de DistribuciĆ³n (Mundo E) y que no se encuentren en nuestra zona de cobertura.
- Servicio de envĆo Nacional EstĆ”ndar Gratis en compras mayores a $2,500.00 M.N. servicio de entrega de 2 a 4 dĆas hĆ”biles.
- Si tu pedido es menor de $2,500.00 M.M., contamos con una tarifa de hasta $450.00 M.N. pesos a toda la RepĆŗblica Mexicana por servicio Nacional EstĆ”ndar servicio de entrega de 2 a 4 dĆas hĆ”biles. Para mayor informaciĆ³n visita nuestra āPolĆtica de envĆoā.
*Cobertura Estado de MĆ©xico
Calacoaya, Sta. MĆ³nica, Viveros de la Loma, Vista Hermosa, Cd. SatĆ©lite, Jardines de la Florida, La Florida, Boulevares, Fuentes de SatĆ©lite, Jardines de San Mateo, Paseos del Bosque, Bosques de Echegaray, Sta. Cruz AcatlĆ”n, Lomas Verdes, La Concordia, Las Alamedas, Lomas de AtizapĆ”n, Arboledas, Valle Dorado, Bosque Esmeralda, Condado de Sayavedra, Hacienda de Valle Escondido y Chiluca.
**Cobertura CDMX
Tecamachalco, Polanco, Legaria, Lomas de Sotelo y Polanco.
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ĀæQuĆ©Ā son dĆas hĆ”biles?
Las paqueterĆas definen como dĆas hĆ”biles los dĆas laborales, es decir de lunes a viernes estĆ”n excluidos los dĆas festivos o feriados en MĆ©xico.
Ā ĀæCuĆ”ndo recibirĆ© mi pedido?
Entrega Local.
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Viernes a sĆ”bado:Ā El mismo dĆa, mĆ”ximo 45 minutos despuĆ©s de la solicitud. Sujeto a disponibilidad
-
Domingo a jueves:Ā De 1 a 2 dĆas hĆ”biles
EnvĆos.
Nos lleva entre 1 a 2 dĆas hĆ”biles gestionar un pedido, despuĆ©s de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envĆo depende de tu ubicaciĆ³n, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:
Todos los pedidos los enviamos antes de las 2 de la tarde del dĆa en curso, si tu pedido llega despuĆ©s de esa hora tendrĆa que salir al dĆa siguiente. Si tu pedido llega el viernes despuĆ©s de las 2 de la tarde se envĆa el lunes a primera hora.
Si tu producto lo necesitas urgente, contamos con envĆo ExprĆ©s desde $450.00 M.N. (de 1 a 2 dĆas hĆ”biles). Para que el envĆo exprĆ©s te pueda llegar al siguiente dĆa, necesita ser pagado antes de la 1 de la tarde, asĆ lo enviaremos en el mismo dĆa que haces la compra y te llega al siguiente dĆa (esto es por cuestiĆ³n de las paqueterĆas ya que ellos tienen horarios de rutas).
La mayor parte del tiempo nuestros pedidos se van vĆa Fedex (en algunas ocasiones por DHL o estafeta).
ĀæTendrĆ© que pagar algo extra por mi envĆo?Ā
En envĆos dentro de la RepĆŗblica Mexicana solo se cubre el costo del envĆoĀ inicial, al llegar a tu domicilio no tienes que pagar nada extra.
ĀæHacen envĆos Internacionales?
Ā”Por supuesto!, podemos mandar vĆa FedEx a casi todo el mundo, (excepto Argentina, Cuba y Venezuela), en el carrito de salida puedes ver esa opciĆ³n y el costo (no incluye impuestos aduanales establecidos por tu paĆs) tiene una duraciĆ³n aproximada de 4 dĆas, sin embargo, puede haber retrasos en tu aduana local, te invitamos a investigar antes de hacer tu compra.
ĀæEn dĆ³nde estĆ”n ubicados? ĀæDesde dĆ³nde se envĆa mi pedido?
No tenemos tienda fĆsica, pero nuestro centro de distribuciĆ³n estĆ” en Tlalnepantla de Baz, Estado de MĆ©xico y en AngelĆ³polis, Puebla.
ĀæTienen sucursales?
Por el momento no.
ĀæDan precio de Mayoreo?
SĆ, todos nuestros precios son de mayoreo. En pedidos especiales podemos darte un precio aĆŗn mĆ”s atractivo, visita nuestro sitio web y escrĆbenos para cotizarte.
ĀæEs seguro comprar con tarjeta con ustedes?
El mĆ©todo que usamos es CLIP, que ha demostrado ser una plataforma 100% confiable. Nosotros no almacenamos la informaciĆ³n de tu tarjeta o cuenta, esta plataforma es independiente a nosotros y son ellos los que administran la cuentas emisoras bancarias y los que se encargan de este proceso, adicional contamos con un certificado de seguridad en nuestro sitio web.
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ĀæTienen sets completos de bar?
Claro que sĆ, tenemos varios sets de diferente color a precio especial, que modificamos dos veces al mes por lo menos, entra a nuestro apartado de sets en la colecciĆ³n o menĆŗ Equipo de Bar
Ā
Mi pedido deberĆa haber llegado ya, pero aĆŗn no lo he recibido. ĀæQuĆ© hago?
AyĆŗdanos siguiendo estos pasos:
- Comprueba tu email de confirmaciĆ³n para asegurarte de que no haya errores en laĀ direcciĆ³n de envĆo.
- Pregunta por tu pedido a nuestro mail: ayudabartender@gmail.com
- Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
Si la direcciĆ³n fuera correcta y el paquete no estĆ© en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros enĀ ayudabartender@gmail.comĀ con tu nĆŗmero de pedido.
Si hubiera algĆŗn problema con tu direcciĆ³n de envĆo, podrĆamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrĆ”s que hacerte cargo de los costos de cambio.
Tu cĆ³digo postal es una parte crucial de tu direcciĆ³n. AsegĆŗrate de introducirlo correctamente.
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ĀæQuĆ© venden?
En el menĆŗ deĀ VENTA DE BOTELLAS
- Vendemos botellas de alcohol con o sin mezcladores y cigarros a domicilio.
En el menĆŗ COCTELERĆAĀ A DOMICILIO
- Servicios de coctelerĆa para eventos sociales y empresariales de clientes.
- Rentamos equipo y material para eventos de Bartenders
- Rentamos cristalerĆa (copas y vasos) para eventos.
- Vendemos jarabes de frutas para cĆ³cteles
- Frutas deshidratadas para adornar tus cĆ³cteles
- BotĆ”nicos (enebro, flor de Jamaica, cardamomo, pimienta, etc.) para acompaƱar tu Gin & Tonic y Sales (de gusano, de hormiga, de chapulĆn, etc.) para acompaƱar tu mezcal.
En el menĆŗ EQUIPO DE BAR
- Herramientas para Bartenders
- Sets completos de herramientas para Bartenders
- Desechables para adornar tus cĆ³cteles (palillos de bambĆŗ, sombrillas, etc.)
En el menĆŗ de KITS & COCKTAIL BOXES
- Kits de maridaje y notas de cata de destilados
- Kits de regalo para preparar los cĆ³cteles mĆ”s famosos
- Kits de regalo de marcas de Ginebra y de Mezcal
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Estas son algunas de las preguntas mĆ”s frecuentes que recibimos, Si hay alguna pregunta que no estĆ© en este listado, por favor contĆ”ctanos vĆa WhatsApp 5533317816 (Edo. de MĆ©xico) o 5516874561 (Puebla) o por mail ayudabartender@gmail.com