¿Cómo compro en Ayuda Bartender?
Para seleccionar productos
- Ubica el signo de ā+ā o presiona el botón āAgregar al carritoā que se ubica arriba de esta secciónĀ o directamente en la pĆ”gina del producto.
- Continua la búsqueda de tus productos y selecciónalos de la misma manera.
- En la parte superior derecha, se ubica el "carrito de compras" con los artĆculos que seleccionaste, para verlos dale un clic, te enviarĆ” a la pantalla de compra.
Para Comprar
- DirĆgete a la pantalla de compra (Ver punto 3).
- Selecciona el botón āComprarā, que se ubica al terminar el listado de tus productos, te enviarĆ” a la pantalla de Información.
- En la pantalla de Información, agrega tus datos de envĆo y presiona el botón āContinuar con envĆosā
- En la pantalla de EnvĆos, selecciona el tipo de envĆo y presiona el botón āContinuar con el pagoā
- En la pantalla de Pago, selecciona el mĆ©todo de pago que prefieras y termina tu pedido presionando el botón āFinalizar el pedidoā.
MƩtodos de pago
Tenemos diferentes métodos de pago. Puedes hacerlo con tarjeta de crédito, débito, pago en efectivo contra entrega, transferencia electrónica o depósito bancario.
Cualquier duda que tengas, contĆ”ctanos vĆa telefónica o WhatsApp en el telĆ©fono 55 3331 7816, con gusto te apoyamos en tu proceso de compra.
MĆ©todo de envĆo, entrega local y costos
-
Entrega Local. Si el lugar de entrega estÔ a menos de 9 km de nuestro Centro de Distribución (Mundo E).
- * Para el Estado de MƩxico costo $50.00 M.N.
- * Para CDMX va desde los $150.00 M.N.
Ā
-
EnvĆos: Si el lugar de entrega estĆ” a mĆ”s de 9 km de nuestro Centro de Distribución (Mundo E) y que no se encuentren en nuestra zona de cobertura.
- Servicio de envĆo Nacional EstĆ”ndar Gratis en compras mayores a $2,500.00 M.N. servicio de entrega de 2 a 4 dĆas hĆ”biles.
- Si tu pedido es menor de $2,500.00 M.M., contamos con una tarifa de hasta $450.00 M.N. pesos a toda la RepĆŗblica Mexicana por servicio Nacional EstĆ”ndar servicio de entrega de 2 a 4 dĆas hĆ”biles. Para mayor información visita nuestra āPolĆtica de envĆoā.
*Cobertura Estado de MƩxico
Calacoaya, Sta. Mónica, Viveros de la Loma, Vista Hermosa, Cd. Satélite, Jardines de la Florida, La Florida, Boulevares, Fuentes de Satélite, Jardines de San Mateo, Paseos del Bosque, Bosques de Echegaray, Sta. Cruz AcatlÔn, Lomas Verdes, La Concordia, Las Alamedas, Lomas de AtizapÔn, Arboledas, Valle Dorado, Bosque Esmeralda, Condado de Sayavedra, Hacienda de Valle Escondido y Chiluca.
**Cobertura CDMX
Tecamachalco, Polanco, Legaria, Lomas de Sotelo y Polanco.
Ā
ĀæQué son dĆas hĆ”biles?
Las paqueterĆas definen como dĆas hĆ”biles los dĆas laborales, es decir de lunes a viernes estĆ”n excluidos los dĆas festivos o feriados en MĆ©xico.
 ¿CuÔndo recibiré mi pedido?
Entrega Local.
-
Viernes a sĆ”bado:Ā El mismo dĆa, mĆ”ximo 45 minutos despuĆ©s de la solicitud. Sujeto a disponibilidad
-
Domingo a jueves:Ā De 1 a 2 dĆas hĆ”biles
EnvĆos.
Nos lleva entre 1 a 2 dĆas hĆ”biles gestionar un pedido, despuĆ©s de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envĆo depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:
Todos los pedidos los enviamos antes de las 2 de la tarde del dĆa en curso, si tu pedido llega despuĆ©s de esa hora tendrĆa que salir al dĆa siguiente. Si tu pedido llega el viernes despuĆ©s de las 2 de la tarde se envĆa el lunes a primera hora.
Si tu producto lo necesitas urgente, contamos con envĆo ExprĆ©s desde $450.00 M.N. (de 1 a 2 dĆas hĆ”biles). Para que el envĆo exprĆ©s te pueda llegar al siguiente dĆa, necesita ser pagado antes de la 1 de la tarde, asĆ lo enviaremos en el mismo dĆa que haces la compra y te llega al siguiente dĆa (esto es por cuestión de las paqueterĆas ya que ellos tienen horarios de rutas).
La mayor parte del tiempo nuestros pedidos se van vĆa Fedex (en algunas ocasiones por DHL o estafeta).
ĀæTendrĆ© que pagar algo extra por mi envĆo?Ā
En envĆos dentro de la RepĆŗblica Mexicana solo se cubre el costo del envĆoĀ inicial, al llegar a tu domicilio no tienes que pagar nada extra.
ĀæHacen envĆos Internacionales?
Ā”Por supuesto!, podemos mandar vĆa FedEx a casi todo el mundo, (excepto Argentina, Cuba y Venezuela), en el carrito de salida puedes ver esa opción y el costo (no incluye impuestos aduanales establecidos por tu paĆs) tiene una duración aproximada de 4 dĆas, sin embargo, puede haber retrasos en tu aduana local, te invitamos a investigar antes de hacer tu compra.
ĀæEn dónde estĆ”n ubicados? ĀæDesde dónde se envĆa mi pedido?
No tenemos tienda fĆsica, pero nuestro centro de distribución estĆ” en Tlalnepantla de Baz, Estado de MĆ©xico y en Angelópolis, Puebla.
ĀæTienen sucursales?
Por el momento no.
ĀæDan precio de Mayoreo?
SĆ, todos nuestros precios son de mayoreo. En pedidos especiales podemos darte un precio aĆŗn mĆ”s atractivo, visita nuestro sitio web y escrĆbenos para cotizarte.
ĀæEs seguro comprar con tarjeta con ustedes?
El método que usamos es CLIP, que ha demostrado ser una plataforma 100% confiable. Nosotros no almacenamos la información de tu tarjeta o cuenta, esta plataforma es independiente a nosotros y son ellos los que administran la cuentas emisoras bancarias y los que se encargan de este proceso, adicional contamos con un certificado de seguridad en nuestro sitio web.
Ā
ĀæTienen sets completos de bar?
Claro que sĆ, tenemos varios sets de diferente color a precio especial, que modificamos dos veces al mes por lo menos, entra a nuestro apartado de sets en la colección o menĆŗ Equipo de Bar
Ā
Mi pedido deberĆa haber llegado ya, pero aĆŗn no lo he recibido. ĀæQuĆ© hago?
AyĆŗdanos siguiendo estos pasos:
- Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en laĀ dirección de envĆo.
- Pregunta por tu pedido a nuestro mail: ayudabartender@gmail.com
- Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
Si la dirección fuera correcta y el paquete no esté en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros en ayudabartender@gmail.com con tu número de pedido.
Si hubiera algĆŗn problema con tu dirección de envĆo, podrĆamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrĆ”s que hacerte cargo de los costos de cambio.
Tu código postal es una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlo correctamente.
Ā
¿Qué venden?
En el menĆŗ deĀ VENTA DE BOTELLAS
- Vendemos botellas de alcohol con o sin mezcladores y cigarros a domicilio.
En el menĆŗ COCTELERĆAĀ A DOMICILIO
- Servicios de coctelerĆa para eventos sociales y empresariales de clientes.
- Rentamos equipo y material para eventos de Bartenders
- Rentamos cristalerĆa (copas y vasos) para eventos.
- Vendemos jarabes de frutas para cócteles
- Frutas deshidratadas para adornar tus cócteles
- BotĆ”nicos (enebro, flor de Jamaica, cardamomo, pimienta, etc.) para acompaƱar tu Gin & Tonic y Sales (de gusano, de hormiga, de chapulĆn, etc.) para acompaƱar tu mezcal.
En el menĆŗ EQUIPO DE BAR
- Herramientas para Bartenders
- Sets completos de herramientas para Bartenders
- Desechables para adornar tus cócteles (palillos de bambú, sombrillas, etc.)
En el menĆŗ de KITS & COCKTAIL BOXES
- Kits de maridaje y notas de cata de destilados
- Kits de regalo para preparar los cócteles mÔs famosos
- Kits de regalo de marcas de Ginebra y de Mezcal
Ā
Estas son algunas de las preguntas mĆ”s frecuentes que recibimos, Si hay alguna pregunta que no estĆ© en este listado, por favor contĆ”ctanos vĆa WhatsApp 5533317816 (Edo. de MĆ©xico) o 5516874561 (Puebla) o por mail ayudabartender@gmail.com